9to 5Mac بر مبنای منابع درونی اش گزارش داده است که اپل قصد دارد که خط و مشی های جدیدی را در فروشگاه هایش بکارگیرد و در تعدادی از مراکزش تعداد کمی از تلویزیون های اپل را که ممکن است معیوب باشد در صورت واجد شرایط بودن تعویض نمایند.
این سیستم های قابل تعویض شامل نسل سوم تلویزیون های اپل است. این سری از تلویزیون های اپل مشکلات ارتباطات شبکه ای دارند و قادر نیستند به شبکه های بی سیم متصل بشوند یا گاهی اوقات به طور موقت می توانند به شبکه بی سیم متصل شوند.
این مشکل در تعداد کمی از تلویزیون های اپل مشاهده شده است. برای واجد شرایط بودن شماره سریال تلویزیون های اپل باید موارد زیر را دنبال کرد:
1) چهار حرف آخر شماره سریال باید DRHN باشد.
2) سومین و چهارمین بخش حروف الفبای شماره سریال باید یکی از موارد فوق باشد:
H9, HD, HD, HF, HG, HH, HJ, HK, HL, HM, HN, HP, HQ, HR, HT, HV, HW, HX, J1, J2, J3, J4, J5, J6, J7, J9
برای موثر بودن این طرح اپل ، کارکنان اپل اطمینان می یابند که بر روی گجت شما سیستم عامل نسخه 5.2.1 یا نسخه های بالاتر نصب شده باشد سپس بالقوه یت تعاملی را بر روی گجت شما تست می کنند. اگر بعد از انجام مراحل اولیه و تست های مقدماتی نخستین نتوانستند موفق شوند، گجت شما را تعویض می نمایند.